

مرحباً بكم في TRP GCC، متجر العطور المميز في الكويت الذي يجمع بين الفخامة والأصالة. نحن نقدم تشكيلة واسعة من أرقى العطور الشرقية والغربية الأصلية، مع التركيز على الجودة والتميز لتلبية جميع الأذواق.
آخر تحديث: 24 / 08 / 2025
باستخدامكم لموقع TRP GCC، فإنكم توافقون على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة هنا.
يحق للمتجر تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي وتشمل الضريبة إن وجدت.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.
يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو نفاد المنتج.
نوفر خدمة التوصيل داخل الكويت خلال الفترة المحددة عند تأكيد الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان صحيح ورقم هاتف فعال لضمان استلام الطلب.
TRP GCC غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام العطور أو تخزينها بشكل غير صحيح بعد الاستلام.
جميع منتجاتنا أصلية ومختارة بعناية وفق أعلى معايير الجودة.
نحن في TRP GCC نحرص على حماية خصوصيتكم وأمان بياناتكم الشخصية.
نقوم بجمع البيانات الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والبريد الإلكتروني بهدف إتمام الطلبات وتسهيل عملية التوصيل.
لا يتم مشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث إلا في الحالات القانونية أو لتسهيل عملية التوصيل.
نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتكم ومنع أي وصول غير مصرح به.
يمكن للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج في الحالات التالية فقط:
وصول المنتج تالفاً أو به عيب.
وصول المنتج مختلف عن الطلب من حيث النوع أو الحجم أو الكمية.
يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من استلام الطلب وإرسال صورة توضح المشكلة.
بعد التحقق من الحالة، يتم تقديم منتج بديل أو استرجاع المبلغ وفق ما يتم الاتفاق عليه.
يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل شحنه عبر التواصل مع خدمة العملاء لاسترداد المبلغ المدفوع.